Terms of service

Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 4 de julio de 2026

Bienvenido a BeboPet.

Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y demás políticas publicadas en este sitio web.

Si no estás de acuerdo con estos términos, te rogamos que no utilices nuestra tienda.


1. Información general

BeboPet es una tienda online dedicada a la venta de productos para mascotas.

Estos Términos regulan el acceso, la navegación y la compra de productos a través de nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.


2. Requisitos para comprar

Al realizar un pedido declaras que:

  • Tienes capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación de tu país.
  • La información facilitada durante el proceso de compra es veraz, completa y actualizada.
  • Utilizarás nuestros productos únicamente con fines legales.

No está permitido utilizar este sitio web para actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan perjudicar a BeboPet o a terceros.


3. Productos

Intentamos mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.

No obstante:

  • Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo utilizado.
  • Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
  • Pequeñas variaciones de fabricación o presentación no se considerarán defectos.

Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar cualquier producto sin previo aviso.


4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

Si un producto no estuviera disponible después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución, que podrá consistir en un reembolso, la sustitución del producto o la cancelación del pedido.


5. Precios

Todos los precios mostrados en nuestra tienda son los publicados en el momento de realizar el pedido.

Los precios podrán modificarse en cualquier momento sin afectar a los pedidos ya confirmados.

Los impuestos, aranceles, tasas de importación o gastos aduaneros que puedan aplicarse en el país de destino serán responsabilidad del comprador, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra.


6. Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido cuando existan motivos razonables, incluyendo, entre otros:

  • Información incorrecta o incompleta.
  • Sospecha de fraude.
  • Errores evidentes en el precio del producto.
  • Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
  • Imposibilidad de procesar el pago.

En caso de cancelación, cualquier importe cobrado será reembolsado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.


7. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras.

BeboPet no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.


8. Envíos

Los plazos de entrega mostrados son estimados.

Aunque trabajamos para cumplirlos, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, incluyendo incidencias logísticas, aduaneras, condiciones meteorológicas o fuerza mayor.

BeboPet no será responsable de retrasos ocasionados por estos motivos.


9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web.

Al realizar una compra aceptas dicha política.


10. Garantías

Si un producto presenta un defecto de fabricación o no corresponde con el pedido realizado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

Tramitaremos cada caso conforme a la legislación aplicable y a nuestra Política de Devoluciones.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos legales que correspondan al consumidor.


11. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos, gráficos, fotografías y demás elementos, pertenece a BeboPet o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.


12. Uso del sitio web

El usuario se compromete a no:

  • Utilizar el sitio con fines ilegales.
  • Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
  • Interferir en el funcionamiento del sitio web.
  • Copiar o utilizar nuestros contenidos sin autorización.

Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones.


13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, BeboPet no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso del sitio web o de la imposibilidad temporal de acceder al mismo.

Nuestra responsabilidad total derivada de una compra no excederá, en ningún caso, el importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de la reclamación, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando dicha limitación no esté permitida por la ley.


14. Fuerza mayor

No seremos responsables del incumplimiento o retraso en nuestras obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, desastres naturales, conflictos laborales, pandemias, guerras, actos gubernamentales, interrupciones de transporte, fallos de proveedores o incidencias técnicas.


15. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestro sitio aceptas dicho tratamiento en los términos allí descritos.


16. Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en esta página.


17. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable al titular de BeboPet.

No obstante, cuando la normativa de protección al consumidor del país de residencia del cliente otorgue derechos obligatorios adicionales, dichos derechos prevalecerán en la medida exigida por la legislación correspondiente.


18. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

BeboPet

Correo electrónico: infobebopet@gmail.com